Adatvédelmi Tájékoztató
1. Bevezetés
A gyakorlatigyerekneveles.hu weboldal (a továbbiakban: "Weboldal") üzemeltetőjeként nagy hangsúlyt fektetünk az Ön személyes adatainak védelmére. Az adatkezelés és adatvédelem az Európai Unió által megfogalmazott általános adatvédelmi rendelet (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályok alapján történik. Az adatvédelmi tájékoztatóban áttekintést adunk arról, hogy milyen típusú személyes adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, milyen jogi alapokon kezeljük, valamint Ön milyen jogokkal rendelkezik az adatai vonatkozásában.
2. Az adatkezelő adatai
Név: Supporters Kft.
Cégjegyzékszám: 13-09-233834
Adószám: 13632764-2-13
Székhely: 2100 Gödöllő, Hársfa utca 11. A. ép
E-mail:
Telefonszám: +36308282625
2.1 Harmadik fél részére történő adattovábbítás
Az Ön személyes adatait bizonyos esetekben az adatkezelési cél teljesítése érdekében harmadik fél részére továbbítjuk, az alábbiak szerint:
- Számlázó program: Az Ön számlázási adatait a Billingo Technologies Zrt. részére továbbítjuk, a számlázási kötelezettség teljesítése érdekében, az Általános Forgalmi Adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény 169. § alapján.
- Könyvelő: Az Ön könyveléshez szükséges adatait a BUSINESS SOLUTIONS HUNGARY Kft. részére továbbítjuk, a számviteli törvény (2000. évi C. törvény) előírásainak teljesítése érdekében.
- Fizikai könyv rendelése: Az Ön szállítási adatait a FoxPost Zrt., és a Magyar Posta Zrt. részére továbbítjuk, a kiszállítás teljesítése érdekében, a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) 6:241. § alapján.
3. Az adatkezelés célja és a kezelt adatok köre
3.1 Regisztráció és tagság
A Weboldalon lehetősége van regisztrálni és tagságot létesíteni a szolgáltatások eléréséhez. A regisztráció során a következő adatokat kérjük Öntől:
- Név
- E-mail cím
- Felhasználónév
- Jelszó
- Telefonszám (opcionális)
Az adatkezelés célja a tagsági rendszeren belüli szolgáltatások biztosítása, mint a Noémi Naplója, Szülői Kisokos, Privát Levelezőlista és a Napfény Program elérése.
3.2 Játékok és nyeremények
A Weboldalon rendszeresen szervezünk játékokat, ahol nyereményeket lehet nyerni (pl. Noémi karakteréhez kapcsolódó ajándékok, dedikált könyvek). Az ilyen játékok során a következő adatokat kezeljük:
- Név
- E-mail cím
- Telefonszám (adott esetben a nyertes értesítéséhez)
Az adatkezelés célja a játék lebonyolítása, a nyertesek értesítése, valamint a nyeremények kiszállítása.
3.3 Napfény Program
A Napfény Program keretében személyre szabott tartalmakat és tanácsokat biztosítunk. A Napfény Programban az alábbi adatokat kezeljük:
- Név
- E-mail cím
- Személyes preferenciák és érdeklődési területek
Az adatkezelés célja a személyre szabott támogatás nyújtása, az önálló fejlődés és a szülői kihívások megoldása.
3.4 Kapcsolatfelvétel
A Weboldalon történő kapcsolatfelvétel során az Ön által megadott adatokat kezeljük (név, e-mail cím, üzenet tartalma) annak érdekében, hogy választ tudjunk adni Önnek.
3.5 Privát Levelezőlista
A Privát Levelezőlista szolgáltatás keretében lehetőséget biztosítunk arra, hogy az érdeklődők névtelenül kérdéseket tegyenek fel. A levelezőlista működtetéséhez az Ön e-mail címét kezeljük, amelyet a Google Groups rendszerébe töltünk fel annak érdekében, hogy a levelezési csoport részeként az üzeneteket továbbítani tudjuk.
Az adatkezelés célja a szülők közötti kommunikáció megkönnyítése és a kérdések megválaszolása.
3.6 Hírlevél feliratkozás
A Weboldalon lehetőséget biztosítunk hírlevélre történő feliratkozásra, amely során az alábbi adatokat kezeljük:
- Név
- E-mail cím
Az adatkezelés célja a feliratkozott felhasználók részére hírlevelek és promóciós anyagok küldése. Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása, amelyet a hírlevélre való feliratkozáskor ad meg. A hírlevélről bármikor leiratkozhat, amely esetben adatait töröljük.
3.7 Adatkezelők és technológiai partnerek
A Weboldal különböző elemző és marketing célú eszközöket használ, amelyek során adatokat gyűjtünk az Ön webes viselkedéséről. Az ilyen adatokat az alábbi partnerek kezelik:
- Google Analytics: A felhasználói látogatások elemzésére, statisztikák készítésére használjuk. Az adatokat anonim módon gyűjtjük.
- Google Tag Manager: Segít a különböző követőkódok kezelésében és integrálásában.
- Google Ads (AdWords): Reklámkampányok célzása és mérése érdekében használjuk.
- Facebook Pixel: Az oldal látogatóinak viselkedését követi.
- Smartlook: A felhasználói viselkedés vizuális elemzéséhez, hogy jobban megértsük az oldal használatát.
3.8 Tárhelyszolgáltató
A Weboldalon kezelt adatokat a következő tárhelyszolgáltató tárolja:
Név: Linode LLC
Levelezési cím: 329 E. Jimmie Leeds Road, Suite A, 08205 Galloway, New Jersey, USA
E-mail cím:
Telefonszám: +1-609-380-7100
4. A cookie-k használatával kapcsolatos tájékoztatás
4.1 Mi az a cookie?
Az Adatkezelő a honlap látogatása során úgynevezett cookie-kat (sütiket) használ.
4.2 A cookie-k jogszabályi háttere és jogalapja
Az adatkezelés jogalapja a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az Ön hozzájárulása.
4.3 A honlap által használt cookie-k főbb jellemzői
- Google Adwords cookie
- Google Analytics cookie
- Működéshez szükséges cookie-k
- Felhasználói élmény javítását szolgáló cookie-k
- Munkamenet cookie
- Mobil verzió, design cookie
- Cookie elfogadás cookie
- Facebook pixel (Facebook cookie)
5. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja az alábbi esetekben:
- Az Ön hozzájárulása (hírlevél feliratkozás, marketing eszközök használata).
- Az Önnel való szerződés teljesítése.
- Jogos érdek (elemzési eszközök használata a Weboldal fejlesztése érdekében).
6. Az adatok tárolásának időtartama
A személyes adatokat addig tároljuk, amíg az adatkezelési cél fennáll:
- A regisztrációhoz kapcsolódó adatokat a tagság fennállásáig.
- A játékokban való részvétel során megadott adatokat a játék lezárását követően 6 hónapig.
- A Napfény Program adatait a programban való részvétel befejezésétől számított 1 évig.
- A hírlevélhez kapcsolódó adatokat addig tároljuk, amíg a felhasználó le nem iratkozik.
7. Az Ön jogai
Az adatkezelés során Önt megillető jogok
7.1 A hozzájárulás visszavonásának joga
Ön bármikor jogosult az adatkezeléshez adott hozzájárulást visszavonni.
7.2 Személyes adatokhoz való hozzáférés
Ön jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon.
7.3 Helyesbítéshez való jog
Ön jogosult arra, hogy kérésére Adatkezelő késedelem nélkül helyesbítse az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatokat.
7.4 Adatkezelés korlátozásához való jog
Ön jogosult arra, hogy kérésére Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:
- Ön vitatja a személyes adatok pontosságát; ebben az esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát.
- Az adatkezelés jogellenes, de Ön ellenzi az adatok törlését és kéri azok felhasználásának korlátozását.
- Az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra a megjelölt adatkezelés céljából, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez.
- Ön tiltakozott az adatkezelés ellen, de még nem került megállapításra, hogy az Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az Ön jogos indokaival szemben.
7.5 Törléshez - elfeledtetéshez való jog
Ön jogosult arra, hogy az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje az Önre vonatkozó személyes adatokat, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:
- A személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat az Adatkezelő gyűjtötte.
- Ön visszavonja a hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja.
- Ön tiltakozik a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok.
- A személyes adatokat Adatkezelő jogellenesen kezelte.
7.6 Tiltakozáshoz való jog
Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen. Ebben az esetben Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az adatkezelést kényszerítő jogos okok indokolják.
7.7 Hordozhatósághoz való jog
Amennyiben az adatkezelés automatizált módon valósul meg, Önnek joga van arra, hogy kérje az Adatkezelőtől, hogy az Ön által megadott adatokat megkapja XML, JSON, vagy CSV formátumban.
7.8 Automatizált döntéshozatal
Ön jogosult arra, hogy ne terjedjen ki Önre olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntés hatálya (ideértve a profilalkotást is), amely jelentős mértékben érinti.
8. Adatvédelmi nyilvántartásba történő bejelentkezés
Az Infotv. rendelkezései értelmében az Adatkezelő bizonyos adatkezeléseit bejelentette az adatvédelmi nyilvántartásba.
9. Adatbiztonsági intézkedések
Az Adatkezelő kijelenti, hogy megfelelő biztonsági intézkedéseket hozott annak érdekében, hogy az adatokat védje a jogosulatlan hozzáférés ellen.
10. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben Ön szerint az Adatkezelő megsértette az adatkezelésre vonatkozó törvényi rendelkezést, akkor panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).
11. Adatkezelési tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot az adatkezelési tájékoztató módosítására. A módosított tájékoztató a Weboldalon érhető el.
12. Postán maradó és postapontos kézbesítés
A Magyar Posta Zrt. adatkezelési tájékoztatója alapján azonosítja a címzettet postai illetve postapontos átvételnél.
13. Adatbiztonság
A Weboldalon biztonsági intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelme érdekében. Az adatok átvitele SSL technológiával történik.
14. Az adatkezeléssel kapcsolatos panasz benyújtása
Amennyiben úgy érzi, hogy az adatkezelés során sérültek az Ön jogai, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).
15. Változtatások az adatvédelmi tájékoztatóban
A legfrissebb verzió mindig elérhető a Weboldalon.
Kapcsolat
Amennyiben kérdése van, lépjen kapcsolatba velünk az